Vorlage
Bitte füllen Sie die folgenden Felder sorgfältig aus, um ein umfassendes Kundenanschreiben für die Mitteilung eines neuen Ansprechpartners zu erstellen. Alle Informationen dienen dazu, die Kunden über die Personaländerung bestmöglich zu informieren.
Kundenanschreiben Neuer Ansprechpartner
1. Firmeninformationen
2. Neuer Ansprechpartner
3. Firma und Kunde Begrüßung
4. Informationen über den Wechsel
5. Details zur Übergangszeit
6. Vorteile für den Kunden
7. Kontaktinformationen für Rückfragen
8. Zusätzliche Anmerkungen
9. Verabschiedung und Unterschrift
WORD
Muster
Kundenanschreiben Neuer Ansprechpartner (1)
Von:
[Ihr Name]
[Ihre Position]
[Ihre Telefonnummer]
[Ihre E-Mail-Adresse]
[Name Ihres Unternehmens]
[Anschrift Ihres Unternehmens]
[Ihr Name]
[Ihre Position]
[Ihre Telefonnummer]
[Ihre E-Mail-Adresse]
[Name Ihres Unternehmens]
[Anschrift Ihres Unternehmens]
An:
[Name des Kunden]
[Unternehmen des Kunden]
[Anschrift des Kunden]
[Name des Kunden]
[Unternehmen des Kunden]
[Anschrift des Kunden]
[Ort], den [Datum]
Betreff: Neuer Ansprechpartner für Ihr Anliegen
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir möchten Ihnen mitteilen, dass ab dem [Datum], [Name des neuen Ansprechpartners] Ihr neuer Ansprechpartner in unserem Unternehmen sein wird. Herr/Frau [Name des neuen Ansprechpartners] übernimmt damit die Aufgaben von [Name des bisherigen Ansprechpartners], der/die unser Unternehmen zum [Datum] verlässt.
Über uns:
[Beschreiben Sie hier kurz Ihr Unternehmen und die Abteilung, die für den Kunden zuständig ist. Dies kann beispielsweise Eckdaten zur Unternehmensgeschichte, zur Vision/Mission und zu den Kernkompetenzen umfassen.]
[Beschreiben Sie hier kurz Ihr Unternehmen und die Abteilung, die für den Kunden zuständig ist. Dies kann beispielsweise Eckdaten zur Unternehmensgeschichte, zur Vision/Mission und zu den Kernkompetenzen umfassen.]
Vorstellung des neuen Ansprechpartners:
[Geben Sie hier Informationen zu Ihrem neuen Ansprechpartner, z.B.:
1. Beruflicher Hintergrund und relevante Erfahrungen
2. Persönliche Stärken und Qualifikationen
3. Kontaktdaten für die direkte Kommunikation]
[Geben Sie hier Informationen zu Ihrem neuen Ansprechpartner, z.B.:
1. Beruflicher Hintergrund und relevante Erfahrungen
2. Persönliche Stärken und Qualifikationen
3. Kontaktdaten für die direkte Kommunikation]
Übergangsphase:
[Erläutern Sie eventuelle Übergangsregelungen und wie die Kontinuität im Service gewährleistet bleibt. Gehen Sie auf Maßnahmen ein, die Sie treffen, um sicherzustellen, dass der Übergang reibungslos verläuft und der Kunde weiterhin optimal betreut wird.]
[Erläutern Sie eventuelle Übergangsregelungen und wie die Kontinuität im Service gewährleistet bleibt. Gehen Sie auf Maßnahmen ein, die Sie treffen, um sicherzustellen, dass der Übergang reibungslos verläuft und der Kunde weiterhin optimal betreut wird.]
Kontaktdaten:
[Erstellen Sie eine übersichtliche Liste der neuen Kontaktdaten, z.B.:
– Name
– E-Mail-Adresse
– Telefon-/Mobilnummer
– Büroadresse]
[Erstellen Sie eine übersichtliche Liste der neuen Kontaktdaten, z.B.:
– Name
– E-Mail-Adresse
– Telefon-/Mobilnummer
– Büroadresse]
Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen und freuen uns auf eine weiterhin erfolgreiche Zusammenarbeit. Für Rückfragen und weitere Informationen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
[Ihre Unterschrift]
[Ihr Name]
[Ihre Position]
[Ihre Unterschrift]
[Ihr Name]
[Ihre Position]
Kundenanschreiben Neuer Ansprechpartner (2)
Von:
[Ihr Name und Position]
[Ihre Telefonnummer]
[Ihre E-Mail-Adresse]
[Ihr Unternehmen]
[Anschrift Ihres Unternehmens]
[Ihr Name und Position]
[Ihre Telefonnummer]
[Ihre E-Mail-Adresse]
[Ihr Unternehmen]
[Anschrift Ihres Unternehmens]
An:
[Name des Kunden]
[Name des Kundenunternehmens]
[Anschrift des Kunden]
[Name des Kunden]
[Name des Kundenunternehmens]
[Anschrift des Kunden]
[Ort], den [Datum]
Betreff: Neuer Ansprechpartner für Ihre Anliegen
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass ab dem [Datum] Herr/Frau [Name des neuen Ansprechpartners] die Betreuung Ihres Unternehmens übernehmen wird. Er/Sie tritt die Nachfolge von [Name des bisherigen Ansprechpartners], der/die unser Unternehmen zum [Datum] verlässt, an.
Wer wir sind:
[Geben Sie hier einen kurzen Überblick über Ihr Unternehmen, dessen Werte und Ziele sowie die Abteilung, die den Kunden betreuen wird. Sie können auch auf wichtige Meilensteine und Leistungen Ihres Unternehmens eingehen.]
[Geben Sie hier einen kurzen Überblick über Ihr Unternehmen, dessen Werte und Ziele sowie die Abteilung, die den Kunden betreuen wird. Sie können auch auf wichtige Meilensteine und Leistungen Ihres Unternehmens eingehen.]
Unser neuer Ansprechpartner:
[Stellen Sie den neuen Ansprechpartner ausführlich vor, inklusive:
– Beruflicher Hintergrund und bisherige Tätigkeiten
– Fachliche Kompetenzen und besondere Stärken
– Persönliche Kontaktdaten für den direkten Austausch]
[Stellen Sie den neuen Ansprechpartner ausführlich vor, inklusive:
– Beruflicher Hintergrund und bisherige Tätigkeiten
– Fachliche Kompetenzen und besondere Stärken
– Persönliche Kontaktdaten für den direkten Austausch]
Kontinuität und Service:
[Erklären Sie, wie Sie sicherstellen werden, dass der Übergang reibungslos und ohne Beeinträchtigung für den Kunden verläuft. Beispiel: Gemeinsame Übergabegespräche, enge Abstimmung mit dem bisherigen Ansprechpartner etc.]
[Erklären Sie, wie Sie sicherstellen werden, dass der Übergang reibungslos und ohne Beeinträchtigung für den Kunden verläuft. Beispiel: Gemeinsame Übergabegespräche, enge Abstimmung mit dem bisherigen Ansprechpartner etc.]
Direkte Kontaktdaten:
[Fügen Sie hier eine Liste mit den direkten Kontaktdaten des neuen Ansprechpartners ein, z.B.:
– Name
– E-Mail-Adresse
– Telefonnnummer
– Büroadresse]
[Fügen Sie hier eine Liste mit den direkten Kontaktdaten des neuen Ansprechpartners ein, z.B.:
– Name
– E-Mail-Adresse
– Telefonnnummer
– Büroadresse]
Wir danken Ihnen für Ihre bisherige Zusammenarbeit und freuen uns auf eine weiterhin vertrauensvolle Partnerschaft. Sollten Sie Fragen oder Anliegen haben, stehen Ihnen Herr/Frau [Name des neuen Ansprechpartners] und unser gesamtes Team jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
[Ihre Unterschrift]
[Ihr Name]
[Ihre Position]
[Ihre Unterschrift]
[Ihr Name]
[Ihre Position]
